Mise à jour : 18/08/2025.
Site : www.etikashion.xyz.fr

1. objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Etikashion à tout consommateur au sens de l’article liminaire du Code de la consommation.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.etikashion.fr.
Etikashion s’engage à fournir des descriptions précises et des photographies fidèles, mais ne saurait être tenu responsable d’une erreur mineure ou d’une variation de couleur due à l’affichage écran.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Etikashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.
Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander, les ajoute au panier et valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
La commande est considérée comme ferme et définitive après confirmation de paiement.
Etikashion se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de défaut de paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ou par tout autre moyen proposé sur le site.
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi.

 6. Livraison

Etikashion livre en France métropolitaine et dans certains pays européens.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. La livraison est gratuite au-delà d’un montant défini sur le site.
Le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise à réception. Toute anomalie devra être signalée immédiatement au transporteur et au service client.

 7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le client peut contacter le service client à retour@etikashion.fr.
Les retours sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Etikashion. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage.
Le remboursement s’effectuera dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement utilisé.

 8. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut avéré, le client pourra demander la réparation, l’échange ou le remboursement du produit.

 9 . Données personnelles

Etikashion collecte et traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur ses données.
Toute demande peut être adressée à : etikashionette@gmail.com

10 . Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site www.etikashion.xyz.fr 

(textes, images, logos, charte graphique…) sont la propriété exclusive d’Etikashion ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation expresse est strictement interdite.

11 . Service client

Pour toute demande, réclamation ou information, le client peut contacter le service client :
Par e-mail : etikashionette@gmail.com
Par courrier : ETIKASHION – 7 rue des champs 75003 paris
Les horaires et délais de réponse sont précisés sur le site.

12 . Loi applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à rechercher une solution amiable avec Etikashion.
À défaut d’accord, il peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation ou porter le litige devant les tribunaux compétents.

13 . Archivage

Les bons de commande et factures sont archivés sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément à l’article 1379 du Code civil.
Ils peuvent être produits à titre de preuve.